ثقة العملاء أغلى من الذهب

ثقة العملاء أغلى من الذهب. يستغرق فقدان العميل ثلاث ثوانٍ، وخمس سنوات للحصول على ثقة العميل. المبيعات هي مجرد نقطة البداية، والخدمة ليس لها نهاية. العمل صغير، الحياة كبيرة، بمجرد أن تصبح عميلاً، ستكون دائمًا صديقًا.
قبل يومين، قام العميل الذي تعاون مرة واحدة فقط في عام 2020 بإنهاء المشروع السابق بسبب الوباء في ذلك الوقت. لقد كانت مجرد تحية عادية جدًا خلال الدورة، ولكن لم يكن هناك أي تفاعل تقريبًا في العام الماضي. ومع ذلك، فقد أعاد تشغيل المشروع قبل يومين وكان بحاجة إلى استخدامهالغراء الساخن الذائب. وجدني على الفور وسألني عن مركب لفائف الصوف والإسفنج.
والأكثر من ذلك أنه أوصى بصديقه لي بعد ثلاثة أيام. وقال إنه على الرغم من أننا لم نتفاعل كثيرًا الآن، إلا أن التفسير الفني لشركتك بشأن Tik Tok (معرفة تطبيق المادة اللاصقة المذوبة على الساخن) وفهمنا التفصيلي لعملية العميل والمواد والتطبيق والمتطلبات القياسية للتطبيق النهائي قبل التوصية بالمنتجات للعملاء ليس كذلك. فقط للمبيعات ولكن أيضًا لخدماتنا الفنية، وهو أمر يستحق التوصية.
في هذا العصر التنافسي المتزايد، لا يمكن للدقيقة أن تسمح لك باختيار عميل، وإعادة تطوير عميل أكثر صعوبة، لذلك لا تخدع عملائك، ولا تخدع عملائك، وحافظ على وعدك أساسيًا، والثقة هي نوع من السعادة أغلى من الذهب!